一、前言
成立于1984年并在改革大潮中迅速崛起的海尔集团，多年来一直致力于企业知识产权和标准化平台的建设。截至2006年，海尔集团累计申请专利7000多项，在境内注册商标1033个，境外注册商标3077个,拥有中国驰名商标981个。在自主知识产权基础上，海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定，制定行业及其它标准397项，拥有5730项企业标准；在国际上，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，并成为第一个进入IEC未来技术高级顾问委员会的发展中国家的企业代表。目前，海尔集团正结合重点家电新品的开发，以家电具体技术领域的技术创新为试点，探索、创建一套完善的可操作的专利与标准预警机制。
二、海尔的专利与标准预警综述
专利与标准预警机制主要包括三个部分，即信息情报收集机制、分析处理机制和告警机制，预警机制的基础是专利信息与标准法规的跟踪和分析，而预警机制的关键是建立在信息收集分析基础上的预测和告警。通过建立和完善专利与标准预警机制，海尔建立起完善的知识产权和标准保护体系，并在企业的全球化战略阶段显示出强大的威力，取得了累累的硕果。
在专利方面，海尔通过专利的申请和布局建立起完善的专利防御体系。通过中央研究院、技术中心、开发部等多个部门组成的创新体系，实现了由制造优势向自主知识产权优势的转变，拥有自主知识产权的冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器、手机、电脑等新产品不断推出，不用洗衣粉洗衣机、防电墙热水器等新技术产品的销量都突破100万台，为海尔带来了相当于普通产品300%的利润，极大的提升了产品核心竞争力。知识产权为海尔的全球化品牌战略提供强大支撑，拉动产品销售价格增长高达20%以上。
在标准方面，海尔搭建起一个保证高标准、高质量实施的开放型标准化平台，由集团标准化办公室整合各种标准资源，服务集团内各事业部。海尔同30多个国内、国际标准研究机构、认证公司建立了合作关系，共同跟踪国际标准的最新动态。海尔的防电墙技术，彻底解决了世界性的环境漏电问题，成为国家强制性标准；“双动力”洗衣机不但结束了中国自20世纪80年代以来洗衣机进口、模仿跟踪的时代，而且正在创新着世界洗衣机行业的标准；由海尔主导的中国家庭网络标准产业联盟通过六项协议标准，提供了一套完整的数字家庭解决方案，成为中国行业推荐标准……这标志着海尔在经历了从创造产品到创造标准的技术发展历程以后，开始深层次参于国际标准的竞争，在世界标准的舞台上争取自己的发言权。
三、建立企业专利与标准预警机制的思路和步骤
对于如何预警专利和标准，海尔有自己的体会。
1.健全企业专利与标准预警机制的内部和外部平台
海尔的企业专利与标准预警机制平台，不仅仅是企业知识产权、研发、市场等部门组成的组织网络、信息网络、对内支撑网络和对外支撑网络，还包括政府、行业协会、中介服务机构等组成的外部服务平台。能够整合企业内部和外部资源，是海尔预警机制良性运行的基础。目前，海尔和各级政府相关部门、行业协会建立起良好信息沟通和交流，有数百家国际和国内顶尖的律师所、咨询公司、知识产权代理机构为海尔提供专业的咨询和服务。通过建立起与国家、行业预警机制相配合的内部组织流程，并通过与政府部门、各知识产权职能部门及其他主体的密切合作，形成以政府主导，行业辅导、企业实施的运作机制，为海尔的知识产权保护提供了保障。
2.完善专利和标准数据库，对相关信息进行加工、组合和分析
目前，美国90%的公司都拥有自己的竞争情报机构，而且竞争情报对企业的贡献率很高。在海尔，专利和标准的数据库得到了高效的运用。
（1）在专利方面，海尔建立和使用中外专利数据库系统，并按产品门类、技术领域建立了有针对性的专利文献库，跟踪世界上最先进的科技成果，为创新项目提供方向。健全的专利情报为专利管理人员和技术人员进行业务管理和技术开发提供了高效、便捷的途径，成为海尔集团产品开发和专利保护的基础手段。开发人员在着手开发某个产品或某项技术之前，都会主动检索、分析在先专利，在开发中主动避开并超越在先专利，通过有效创新形成新的知识产权，从而提高了自己的开发效率和水平。
（2）在标准方面，海尔建立了“标准化公告”平台和标准库。集团标准化办公室将世界100多个国家和地区的标准信息及技术监督领域的最新法律法规等信息定期公告给集团内各个事业部，确保各事业部都能及时得到信息，及时开展相关工作。标准库收集了全套的国家标准、信息产业部和其它行业标准、光盘、出口认证标准，各产品事业部只要有相关需求，均可方便快捷地进行查询。
3.建立企业的专利和标准预警体系和专家分析系统，形成动态监测、即时分析、适时预警的模式和方法
建立企业的专利和标准预警体系和专家分析系统，对某些可能有侵权隐患的重要专利进行深入研究，绘制专利地图，组织有关专家、法律顾问、经济专家等共同参与分析和决策，找到相应对策，实施危机处理，将可能对企业或行业产生的影响和损失减小到最低。标准技术壁垒一般是以当地法规、地区指令、WTO\TBT通报、事实标准以及合格评定程序为表现形式，通过对这些信息的及时搜集与识别，掌握国外对相关产品的当地化标准要求，以便提前采取措施。
专利、标准预警机制将通过对专利信息检索分析、审查专利的过程、涉及专利案件的执法过程和外贸活动、各国WTO\TBT通报、合格评定程序等动态信息进行监测、统计分析和识别，找出与本企业产品相关的预警信号，从而对企业可能遇到的专利障碍、技术壁垒提出预警，使国内企业能够及早发现问题，尽量避免经济纠纷。
4.加强专利与标准的结合，建立庞大的专利储备，并积极参与标准的提案和制定
谁掌握了标准的制定权，谁的技术成为标准，谁就掌握了市场的主动权，谁就拥有行业竞争的发言权，尤其是在技术壁垒森严的全球家电市场。2006年，海尔集团参与国际标准提案6项、国家标准35项、行业及其他标准62项。
2006年4月，因为在“双动力”和不用洗衣粉洗衣机上的重大突破，海尔洗衣机总工程师吕佩师成为中国第一位进入IEC
SC59D——国际电工委员会洗衣机技术委员会的工作组专家；
2006年10月，继“防电墙”技术和“双动力”技术后，又有网络家电和无粉洗涤技术两项技术进入国际标准组织ISO和IEC；
2006年11月，海尔的“防电墙”电热水器成功击败以A.O史密斯、阿里斯顿为首的洋标准，成为我国电热水器的国家新标准，并将于2007年7月1日实施；
2006年12月，海尔在行业标准领域再结硕果，海尔的保鲜冰箱、成套家电、洗干一体机、鲜风宝空调等多项技术成为国家行业标准，网络家电、无粉洗涤技术等多项技术也正在制订中。
海尔注重专利和标准的结合，强化行业话语权的掌控，有力的配合了产品的造势和市场的开拓，极大的增强了产品的核心竞争力。
5.制定适应企业发展的专利规划和布局，构建专利保护网
通过规模化专利申请与策略的专利布局，形成完善的专利保护网，追求利益最大化，这是国际上大企业的通常做法。对每项核心技术创新，申请基础专利，并对关联的外围技术申请专利进行保护，避免他人专利阻碍业务开展。通过对一项产品或一项技术实施多项专利申请保护，留给竞争对手可以规避风险的范围已很小。
比如，海尔双动力洗衣机通过合理的专利布局，申请专利共计32项（其中发明15项，含2项PCT），为双动力洗衣机提供了从核心到外围全方位的保护。继荣获第95届法国列宾国际发明展览会唯一发明金奖之后，又先后获得国家科技进步二等奖、第九届中国专利家电业惟一金奖、中国国际专利技术与产品交易会金奖等，并入选清华大学经管学院“中国工商管理案例库”，成为业界学习的标本。而这样的案例，在海尔冰箱、空调、冷柜等各个分公司广为运用。合理的专利规划和布局，是对海尔多年来致力于知识产权保护最好的诠释。
6.创建企业标准预警机制的解决方案
海尔集团的特有情形决定了其标准化实施模式没有现成的模式可模仿。技术标准战略中所涉及的关键问题，在实施中应首先进行试点，通过局部试点取得经验和阶段性成果之后，再全面推广，以免造成不必要的损失。通过逐步的试点和实践，海尔创建了适合自身发展的企业标准预警机制解决方案，并利用企业的预警信息发布平台，随时跟踪、动态发布，并建立了完善的预警评价分级标准，根据企业所处的预警状态，采取相应的措施，防患于未然。
7.保护知识产权成果，坚决展开维权活动
海尔重视对自己知识产权的保护，对市场上的侵权行为给予坚决回应，不主张但也不回避诉讼，积极应对市场侵权事件，遏制假冒产品对社会的危害。注重保护自主知识产权，且尊重他人权利。我国专利法实施20多年来，海尔集团的知识产权工作从无到有，多年来没有因为知识产权案件带来不利影响和损失，这是海尔知识产权保护走向成熟的有力见证。
四、后记
从一个濒临倒闭、亏损147万元的冰箱厂发展到现在拥有96大门类15100多个规格的产品群、年销售额超过1 000亿元的跨国公司，海尔深厚的知识产权和标准底蕴发挥了举足轻重的作用。专利和标准预警是专利与标准化战略的重要组成部分，伴随着海尔的专利与标准战略从开始的防御性到现在的兼具进攻性和防守性，预警机制也在不断成熟。
2006年，海尔进入全球化品牌战略的崭新阶段，从技术引进到有竞争力产品的输出，再到具有竞争力的世界级品牌的崛起；从产品意义上的竞争到技术意义上的竞争，再到标准层面上的竞争。海尔正通过永无止境的自主创新，依托于标准化和知识产权战略的全球布局，向世界级的领先企业稳步推进。
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