聚焦实录：新劳动法下 家装企业如何解读与应对 焦点装修家居网 home.focus.cn 2008年01月09日09:53 焦点杭州装修家居网  发表评论 于颖

聚焦现场

欢迎进入更多讨论:你怎么看待<新劳动合同法> 　　 　　《中华人民共和国劳动合同法》于2008年1月1日起正式施行。近段时间这部规范劳资双方权利权益的劳动合同新法让用人单位表现得相当敏感，纷纷忙着应对，有的企业突击裁员或改签合同，有的放缓招聘员工的步伐。目的是规避责任，降低用工成本。而对于一个还不够严谨的行业以及大量不够正规的企业来讲，不质变就意味着死亡。 　　众所周知新劳动法的出台对于之前流动性比较大的家装行业，的确是下了个紧箍咒，业内人士预测新《劳动合同法》的施行对于家装行业来讲将是一次大浪淘沙的过程，期间必定会有企业淘汰出局，也会有企业发展得更好，对于想做大做强的企业这是一个重新发展、重新定位的好机会。那么新劳动法的出台会给家装公司带来什么样的改变呢？我们的家装公司如何解读又如何应对呢？今天的聚焦我们邀请了几位资深的业内人士及相关劳动法方面的专家一起来聊聊新劳动法给家装公司带来了什么？ 　　【主  题】：新劳动法下家装企业如何解读与应对 　　【参与人物】：汉森(国际)投资顾问管理机构总经理蒋斌 　　　　　　　　　浙江裕阳律师事务所吴旭华副主任 　　　　　　　　　杭州长春藤装饰设计工程有限公司总经理 黄学勤 　　【时  间】：2008年1月9日 　　【地  址】：搜狐嘉宾聊天室 　 　　【聚焦提纲】： 　　一、 解读新劳动法中几个要素 　　二、 目前家装公司中的普遍的用人制度 　　三、 家装公司如何如何解读、如何应对 　　四、 新《劳动合同法》出台是家装企业一次洗牌过程吗？ 　　五、 好的案例分享 >>>>>>>>>>以下为聚焦实录 　　主持人：各位网友，大家下午好！今天很荣幸能够邀请三位来参加我们本次聚焦。我们本次聚焦的话题是：新劳动法下家装企业如何解读与应对。 　　今天参加我们本次聚焦的是汉森（国际）投资顾问管理机构总经理蒋斌先生,浙江裕杨律师事务所吴旭华副主任,杭州长春藤装饰设计工程有限公司总经理黄学勤先生 　　欢迎三位的到来！ 　　我们知道，《中华人民共和国劳动合同法》于2008年1月1日起正式施行。近段时间这部规范劳资双方权利权益的劳动合同新法让用人单位表现得相当敏感，纷纷忙着应对，众所周知，新劳动法的出台对于之前流动性比较大的家装行业，的确是下了个紧箍咒，业内人士预测新《《劳动合同法》的施行对于家装行业来讲是一次大浪淘沙的过程，期间必定会有企业被淘汰出局，也会有企业发展得更好，对于想做大做强的企业这是一个重新发展、重新定位的好机会。 　　那么新劳动法的出台会给家装公司带来什么样的改变呢？我们的家装公司如何解读又如何应对呢？今天的聚焦我们邀请了几位资深的业内人士及相关劳动法方面的专家一起来聊聊新劳动法给家装公司带来了什么？ 解读新劳动法中的几大关键词语 　　主持人： 首先我想请我们的吴律师给我们解读一下新劳动法中，您觉得其中有哪几个亮点对我们的家装行业影响比较大的呢？ 吴旭华 吴旭华：我想主要是两点：一个是它现在新的劳动合同法规定了用人单位跟劳动者必须要签订劳动合同；还有一个就是在劳动合同履行过程当中还会涉及到无固定期限的合同。至于其他的也是跟这两者有关系的会产生一系列的问题，比如说，要给劳动者缴纳社会保险，还有是必须要按照劳动合同法的规定去履行合同。其中还涉及到一个问题就是，用人单位在履行合同过程当中会增加一些成本，其中也包括了违法的成本。也就是说，它违反的法律规定就会导致承担相应的法律责任，而这些在之前，劳动合同法以前都不是非常明确的，现在都确定下来了。这几个方面对于家装行业的企业都会造成一定的影响。 　　主持人：吴律师谈到了两点，一个是无固定期限的实施，还有一个是必须签订劳动合同；以及因为这个可能会引起的违法成本的问题。 　　我想再问一下我们的黄总，您觉得目前家装公司普遍的用人制度是怎么样的？在2008年1月1日之前普遍的状态是怎么样的？ 黄学勤 　　黄学勤：在新劳动合同法之前，家装公司如果是上规模的一些公司会跟大部分的设计师签定一些劳动合同，跟一线员工也会有合同，比如公司财务、办公室等人员。其实包括大公司也并不一定是很规范。那么很多小规模的家装公司可能都没有签合同，包括跟设计师也都没有签。家装公司以前有句话叫“家装公司不养人”。这个应该讲，设计师包括一线工人，流动性确实比较大。 　　主持人：刚才黄总也谈到，包括我之前也跟其他的一些家装公司在聊，据我们所了解，之前很多家装公司跟设计师，可能很大一部分设计师都是没有签订劳动合同的？ 　　黄学勤：其实很多的设计师也不是很愿意跟公司签合同。设计师也是流动性比较大，自由散漫惯的一部分群体，所以他们也不愿意和公司签定合同。 　　主持人：除了设计师以外还有很大一部分是施工队伍，因为这些施工队伍是流动性比较强的队伍，而且家装公司也规范不好这支队伍。是吗？ 　　黄学勤：可以这么说。 　　主持人：蒋老师作为家装行业资深的策划师，我记得12月份也曾经策划过一次关于劳动法的研讨会，那么请蒋老师来谈一谈，您觉得家装公司如何对待新劳动法呢？ 蒋斌 　　蒋斌：其实对家装行业我认为目前来说，它的影响还是比较大的，比一般的制造业包括其他高新技术产业可能影响都大点。十二月中旬我们公司和《浙商》杂志以及浙江九鼎装饰联办的浙商杂志劳动法的专题研讨会，这是其中重点讲到一个问题。有一个张律师也说了，一类是劳动密集型企业，一类就是高科技的企业两大行业。刚才黄总也说了，高科技行业面对的是像我们的设计师、技术人员、研发人员，他对这方面要求有自身的想法；还有家装公司的农民工，他们又是劳动密集型的。我个人的看法，从上次的研讨会包括我对这个行业的了解，我认为家装公司还是比较头痛的，它的执行起来会比较头痛。 新劳动法对家装公司的改变 　　主持人：2008年1月1日起新劳动法正式开始实施了，据我们所知，有很多的家装公司都在整改自己的公司制度。 　　黄学勤：这个应该讲，设计师包括一线工人，流动性确实比较大，新的劳动法出台以后，公司必须跟设计师跟一线员工都会签订劳动合同，当然会有成本的支出增加，这样的话，就像吴律师所讲的，甚至包括一些违法的成本。 　　我认为主要是在跟一线员工劳动合同的签订上，因为一线员工确实是原来的行业里面是流动量最大的，一旦签订了劳动合同，问题是工人愿不愿意跟公司签也是问题，特别是中小型的公司，业务不是太稳定的公司。工人为什么只愿意跟你一家签？签了以后他会不会受到约束？他会考虑很多问题。 　　主持人：刚才我们谈到了一些新劳动法后对家装公司的影响，那么有那些积极的影响呢？ 　　黄学勤：那么从另外一个角度看，我认为也是我们家装公司留住人才的一次好机会，以前家装公司会花很多的精力培养设计师，然后设计师说走就走了，这种成本更巨大了。我认为抵消掉以前的负面成本，新的劳动法为家装公司规范跟员工之间的关系，留住人才是创造了一个比较好的机会，也可以花精力去培养自己的设计师队伍、工人队伍。 　　蒋斌：其实家庭装饰行业市场很大，跟市民的关系很大，但是它的产业地位不高，我们把它叫做“边缘行业”。所以说，它的用工大部分是农民工，它是“事实婚姻”，不是喜欢“法定的婚姻”。所以这个是在执行过程中会比较头痛的问题。 　　当然黄总刚才讲的思路，这也是一条出路，但是最担心的，就像九鼎装饰公司的董事长，它的上市我们有一部分参与的，在执行当中，他在今年十月份跟我聊了很多，怎么样规避这个问题想了很多办法，从这个角度我的个人看法是，主要在后面纠纷大量出现的时候怎么来规避，纠纷的规避。 　　刚才提的只是一个思路，另外我又回到这个话题，产业地位不高就意味着一旦纠纷执行的时候，远远不如其他制造业得到政府相关部门的支持，家装公司没有地位的。如果我是节能公司，我一个单位就是很大的，我就是建筑装饰企业，包括律师等相关社会资源关系，它是更上层的，而且更专业化，家装公司是更低层，更民间的，所以一旦出现纠纷和约定的时候，它会更被动。 　　我个人的看法，一个是外包的形式，现在产业分化了，另外我是觉得，家装公司有可能解决不了，有需要行业部门，比如说跟建设厅、房管局，包括物管部门、建委得到政策说的支持，不然的话农民工也不和你签。其实农民工就是我帮你干活，我也帮他干活的，如果我是东阳的一个工班或者温岭一个木工的头，他有可能控制杭州市场五百个人，他就意味着为几百个企业在打工，但是不存在注册公司。遇到这种情况，我觉得不是像外包那么简单了，他不会去成立公司，他没必要。 　　主持人：从法律角度来讲，这些机构应该是属于非法的吗？ 　　吴旭华：按照法律规定，建筑行业也就是包括家装在内的都要有资质的。像他们这种游击队的话从法律上来界定的话肯定是违法。 　　蒋斌：他没有资质。举个例子，工程装饰国家涉及到法律比较多，有那样的法律政策来限定你，你有审核机构的，你有收入的。但是家装不存在相关的职能部门来验收。 　　黄学勤：行业协会是有的。 　　吴旭华：行业协会管不到这些。 　　黄学勤：我觉得家装公司设计师在这边的话是个好事情，可以让我们留住人才。但是在一线工人方面确实是比较头痛的问题，分包的话只能解决一部分，木工分包这块是不可能，或者是你做集成化的装修。当然现在不是说每家公司都能做到这样，有些走在前面的公司已经在这样做了，很多公司还没有这样做，一下子他还没有能力这样做，他势必会有很多木工的工作在做，那么他就会跟一线的木工产生关系。 　　蒋斌：可以打短工合同，应该是可以的吧？ 　　吴旭华：这个叫非全日制劳动合同，或者完成一定的工作任务。 　　蒋斌：我就和你一个人签，你组织人那是你的事情。 　　吴旭华：合同还是要签的。 　　主持人：这个合同还是承认的吗？ 　　蒋斌：这个我认为是可以的。 　　吴旭华：就是相当于我把这个工程交给你去做。 　　黄学勤：这一点的话我觉得我们碰到一些问题，就是在劳动部门不认可，我们从法律上包括今天律师也在，可以认为这是个商业上的合同，但是劳动部门经常这样认定，工人在这边做就是劳动关系，不认可，家装公司都会很头痛的问题。 　　吴旭华：这个是对有些人自己没有能力开这个公司或者管理不了，然后就挂靠在某一个公司下面，这帮人按照法律规定，建筑工程施工的话有个司法解释，这种情况挂靠是无效的，但是这个怎么认定呢？而且事实上这种情况非常多。 　　黄学勤：比较普遍。 家装公司如何应对   　　主持人：到目前为止，我也跟一些家装公司在聊，这些问题都是碰到的。我这边有一些他们的解决方式，比如九鼎，它下面的六千多名员工是全部签订合同，剩下的，比如说短期工，它是用劳务公司的形式跟他们签订合同，这是不是一种比较合理的做法呢？就是九鼎和劳务公司签订合同，劳动合同和农民工再签订合同。 　　吴旭华：这个就属于劳务派遣。 　　蒋斌：九鼎公司运用劳务派遣的方法。但是如果长久考虑的话，不能依靠劳务派遣，企业也不是仅仅局限于一种合同，或者劳务派遣这种方式，还可以有短期聘用的合同，大量签短工。这种合同应该有很多形式。 　　吴旭华：这种情况是这样界定的：比如我跟张三签了合同，这种合同签了一次，比如说三个月，再签一次，签了两次就变成无期限的合同了。所以当时我们去问劳动仲裁员的人，人家说现在还没有界定到底隔多长时间才算是分开的。所以这个也是比较让人头痛的问题。但是我想到时政府应该会有响应的细则出来。 　　主持人：这是一种方式。还有其他一些家装公司，他们谈到他们也是在摸索一种方式，可能还没有实施，他们把钱给那些打工人员，让他们自己去买保险，比如说这段时间在我这儿，我把这些钱增加给你，你去把自己的保险交了。因为很多人在农村的，农村人寿保险自己购买的，我把钱交给你们自己去购买，它可能是这种做法。 　　吴旭华：这种方法我们当时也想过，但是实际上是行不通的。因为劳动法明确规定了，既然合同签了以后，你作为一个用人单位就有义务帮员工交，而不是员工自己提出这个要求，让工人自己提出要求把钱拿走，在法律规定的情况下这个是不能规避的，缴纳社会保险的义务必须是用人单位承担，当然有一部分费用是劳动者自己承担的，但是这个费用也不能通过其他的方式规避掉，用人单位还是要把劳动者这部分钱扣下来交到社会保险。 　　蒋斌：我之前也在一些装饰公司做顾问的，我看一些资料发现一个问题，中国目前政治体制还是城乡二元化，他还是农民，他农民身份享受农民相关的待遇。那么农民现在转为工人，这个角色当中我们现在没有找到法律依据。换个角度讲，劳动合同法也要符合国家的大法，这个是城乡二元的问题，就是没有解决，包括他现在跟你签合同了，他扣税了，他在家里也还是种田的，也要交粮的。 　　吴旭华：所以农民阶级怎么去解决这个问题呢。 　　蒋斌：其实就是讲规范，政府就是让你规范了多交税。 　　吴旭华：我们中国就是有这么个特点，其实目前还有个情况就是养老保险如果是外省人到杭州来，这个钱是拿不走的，对他来说是非常大的损失，这也是个中国特色。你不能全部统筹，现在只能省内统筹，比如说江西的人到浙江工作了十年，他交了不少养老保险，但是他回了老家之后不能把这个钱转过去，拿不走，这个钱他就没有了。 　　蒋斌：尤其是对于外省的农民工，你如果不是农民工，他有所谓的“档案调动”，农民没有档案的，这个问题就是很痛苦。家装公司里面大量是外省来的，给你干了三年，也交了税，但是他又是外省的，他粮食还要交税的。 　　黄学勤：我们企业给他交这笔钱，他没有拿到，我们也觉得比较可惜了。 　　蒋斌：他这里给你打工，干了三年，他回去还要交税的，农民税也是很厉害的。温家宝虽然给农民免好多农民税，但是农民的角色是有双重税，市民是没有这个问题了。 　　主持人：那么家装公司如何看待呢？   黄学勤：我希望行业这边能够给我们明确的东西，这样的话比较便于我们执行。   今天讨论下来，我从两位嘉宾这边学到了很多以前不关注的东西，我们的问题也没有解决。我们希望作为家装行业的公司，希望行业这边应该有一些比较明确的方向，便于我们执行的。有政策我们愿意跟着政策走，愿意执行，但是现在有些问题好象还不是很明确。   另外，我认为中小型公司有一条出路，就是分工，逐步逐步演化为工作室的形式，把一些水电的工作交给专业的水电工程公司，把油漆涂料的工作等分包外包，这样就可以规避掉一些问题，把自己的设计做好。我认为中小公司可能会出现这样的一些分化。   蒋斌：这里我站在咨询行业的角度，我给装饰公司一个建议，一个我觉得装饰公司应该团结起来做一些创意工作，做一些在政策上怎么更好的规范，又能够减轻企业负担，同时减轻农民工的负担，你们应该写一写倡议书，把行业的情况向行业协会反映，包括媒体方面，我们会在包括焦点的家居论坛等论坛，在公开的场合来发布一些声音。另外的话，我觉得对这个产业应该自身的来促进它的一种提升跟转变，包括我跟主持人那天交流了，我说设计机构现在有独立的设计师，它一年创造的业绩不会比一般的家庭装饰公司少，但是他不会面对这种问题，它也施工的，但是它直接把活给装修公司做了，但是它自己找那种公司直接做掉了。   主持人：这使我想到了工装跟设计院的一个分类做法，是吧？   蒋斌：对。   黄学勤：应该讲这是一次大浪淘沙的过程，有些公司可以转变成这样的工作室，但并不是很多的公司都能这样去做。有些比较传统的还是设计师加上劳动密集型的工班来处理。我觉得还是从自身上找差异化，找好市场的定位。至于成本的增加，这些东西只要是合理的，我想企业都是愿意的。   主持人：那么吴律师您看从法律角度可以给家装公司一些什么样的建议呢？它们应该如何去应对新劳动法的措施？   吴旭华：我认为首先从企业公司的制度上面，企业应该建立企业符合法律规定的规章制度，然后在劳动合同签订的过程当中倒是可以采取比较多样的形式，可以根据劳动者以及家装公司不同的需求采取不同的方式来签订这个劳动合同。至于其他的在整个行业发展的问题的话，我觉得还是像黄总说的一样，要找出一些特点。   主持人：不同的家装公司有不同的方式。   吴旭华：然后能够体现出自己的特色。   黄学勤：不仅仅有九鼎的一种模式，还有其他的一些模式。通过这次新劳动法的出台，很多公司也可以想好自己应该走那一条更适合自己的路，因为那条在劳动法上有很多的成本，不适合走这条路的公司可以转型一下。   蒋斌：现在产业本身在分化，分工很细化了，所以家装公司确实需要转型，空间很小了。吴律师刚才讲的制度建设，我觉得尤其是家装公司的一些企业制度，就是说在劳动法的框架下来制定自己的制度。因为本身有很多制度已经是违规的，包括我们自己，我们说我原来汉森的制度，其实有很多条款，那天劳动厅的王处一说以后，我回去一对照发现很多条款是违规了。所以应该说要把很多内部制度细化，内部制度首先不要跟劳动法相冲突；第二个，你的制度稳定你所谓《劳动合同法》对你的约定；第三个就是家装公司书面的东西太少，员工管理，尤其是工人管理派工、纪律、违规，我觉得这个东西要多；还有一个就是说，竞业限制，因为很多施工员、包工头涉及到很多装潢公司，你这时候有禁业限制，我觉得也能够保障你的权益。   黄学勤：蒋老师讲的这些可能也是新劳动法带来的好处，这个从书面上看还不错，我们就担心实际操作可行性不大。   吴旭华：对于禁业限制一说这个制度实际上之前就有的，但是举证起来就比较困难。   黄学勤：是的，他们或者一开始他跟你谈的时候，就明确告诉我几家公司在做，因为这个是行业特色。   蒋斌：尤其是现在互联网，包括我们咨询公司，一些条款是很难控制的，要靠过程来执行。   主持人：也是公司自律的一个手段。我刚刚看到一些业内人士建议，可以考虑签订一个叫“完成式的劳动合同”。我想请吴律师给我们解释一下，“完成工作任务式的劳动合同”这个签订法对家装公司是不是可行？   吴旭华：完成任务法是指完成工作时间不固定的，比如说软件开发，可以在办公室上班，也可以晚上加班，这种的话应该也可以采取这种方式，但是不影响到他主要承担的法律责任或者是会产生的一些其他的成本。   主持人：那么我们家装公司是不是可以跟这些短期工签订这样的合同来操作呢？   吴旭华：是的，刚才我已经说过了，一个是规章制度可以完善起来，第二个是在现行的法律框架下采用多种的形式跟劳动者签订合同。   主持人：完成工作式的劳动合同也是其中应对的一个比较好的措施。   吴旭华：一个是按照一定时间是作为他的要求的，第二是完成一定的工作任务，还有比如非全日制的用工合同，还有一些劳务合同。   主持人：这个也是我们家装公司也可以参考一下应对的措施。 新《劳动合同法》出台会促使家装企业洗牌过程吗 　　主持人：刚才三位都谈到了劳动法出台以后，积极应对的一些措施，以及我们能够在框架下面有一些什么样的灵活应变。 　　那么你们觉得新劳动法的出台会给家装公司，刚才吴律师也谈到了，成本也会增加，成本上是不是也会对家装公司产生影响？ 　　黄学勤：成本增加是必然的，但是我认为这个成本增加主要还是看企业整个因为这个成本带来的风险，你自己怎么样通过提高产品的附加值，加强管理，降低现在存在的一些浪费，把成本合理的降低。成本增加我刚才也说到了，中小家装公司可能跟游击队之间竞争会开始，因为现在成本增加以后，游击队我刚刚说可能重新会抬头，这个都是需要家装公司去很好的处理的问题。 　　主持人：2007年下半年的时候，北京的几家大的家装公司都发出了一个联合公告，可能家装的成本收费上要提高，是不是劳动法劳务成本也是他们想要提高的成本其中一块呢？ 　　黄学勤：应该是的。我们就拿杭州市场来讲，公司之间、行业之间的统一，这个不能算是价格的同盟或者怎么样，我觉得现在杭州家装公司，特别是中小家装公司互相存在一个低价限制的态势，这个趋势应该是划句号的时候了。如果再低价竞争的话，肯定全部都输给游击队了。这块家装公司互相之间要有个很好的协调，包括行业可以组织一些这样的讨论。 　　主持人：整个劳动法出台以后，收费成本提高，那么反过来家装公司对消费者收费提高，那是不是也是对消费者的一种影响？在引导过来，新劳动法的出台对消费者来说是不是也会产生一定的影响？ 　　蒋斌：其实很多产业面对政策的压力下，包括产业升级调整的压力下，它的成本都会大大增加，但是成本增加并不意味着收费就一定是提高的。比如说在2005年的时候，家电产品的利润是微薄的，在那年打得很厉害，它的成本原材料上涨以后，2004年，2005年的时候，空调价格大战反而在往下走。它们也知道自己的利润很薄了，但是通过这种方式进行产业升级。 　　所以从这个角度讲，我觉得会有家装公司来提高收费，但是我认为这个不是家装公司所谓真正要走向成功的一条主要的手段，我认为不是一个主要手段。家装公司的成本，就是劳动法出台以后，其实也就从另外一个角度讲，意味着你如果说先知先觉你可以开始加快洗别人牌的步伐，你如何在这样的机会下，通过你创造新的效益，比如说品牌的价值，比如说信赖度，比如说员工的忠诚度，比如说团队的核心力量的稳固，这些东西，原来的公司这种方面考虑可能会少一点，都会变成一种口号，我们的团队、理念都会把品牌变口号，有可能这种政策能够带来看不到的一种作用。所以那时候跟周董事长聊的时候，我说“董事长，你这里准备上市了，上市了反正就是透明企业，我说换一个角度讲，一个行业要升级，一个社会要变革，都是行业的龙头企业、精英企业跟精英人物带头出来，把利润回吐，来帮助国家一起往前走。现在的精英企业跟精英人物最早的钱已经赚到了，需要规范的时候，你有必要，就算是国家把这块负担增加给企业了，但是优秀的企业应该主动出来，来迎接这样的压力，变为你的动力。这样的话你的优秀更优秀，你也应该为国家承担这样的责任，为社会分担这样的风险。 　　我这么讲了以后，他说对的，他欧洲考察回来以后，杂志上他也讲到了。其实欧洲很多企业在发展过程中都是精英企业在关键时刻帮助国家度过了困难或者促进国家的大发展也好。我觉得劳动法在中国的社会，在这个阶段是应该大方向上出来是好的，当然了，在执行过程当中，就是我们所谓的佛教里面讲的“千万像有千万景”，每个家庭跟行业都有痛苦跟困难的地方，这个时候谁顶得上就上了。我讲的可能是大道理了，但是确实是这样的情况。 　　所以我觉得，成本肯定是增加的，管理成本，还有另外看不到的支出大量增加，所以说费用会提高。 　　主持人：蒋老师的话从宏观上讲，就是新劳动法出台促进了行业健康发展一条好的措施，就像我们接下来会说，可能是其中之一，就是这个新劳动法出台也会促使家装公司洗牌的过程，对一些可能不正规或者是曾经走在边缘化的小企业也是一种淘汰过程，也会促使更好的企业向前发展。在这方面，黄总的长春藤在行业公司里面发展得也是比较健康，而且发展得也是比较不错。请您谈谈你们在发展过程中的思路。 　　黄学勤：我们长春藤的发展定位就是找准差异化。因为现在只有两种企业可以生存下去，一种是上规模的，一种是有特色的。我们就做好我们的特色服务，服务好每一个客户，通过这个客户带出新的客户，口碑相传，这样一种经营模式。家装公司面对的是普通的消费者，消费者可能整个家庭的支出里面，我想除了买房子，买一般的车以外，除非是昂贵的车，家装的成本都是比较多的，我们要认真地对待好他的每一份付出，相信我们，让我们去帮他管理好这笔钱，合理的用好。 　　我觉得一个企业，从一个设计师到一个项目经理，都抱着这样的心态，我想客户很简单：设计好，服务好，我想肯定做的好。刚刚说到洗牌的过程，也是家装公司苦练内功，争取不被洗掉的过程。我想这样对大家都好，消费者能够接触到这样的公司，公司通过这次的机会，会有面对消费群更好的定位。 　　主持人： 今天我们的聚焦虽然在聊的时候对这个行业有些东西可能我们谈不深，但是我觉得我们也是找到了很多条可以积极应对的一些措施和思路，我觉得应该对大家也是一个很好的启发。我们今天聚焦做下来，这些大家的建议和思路应该是对我们更多的家装公司或者其他一些行业都是有一个很好的启发作用。 　　非常感谢三位到这里来，谢谢大家！

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